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MgoShort 用户服务协议

发布日期:2026年1月7日 · 生效日期:2026年1月7日

便利翻译。本文件以西班牙语版本为准(在协议有相应规定之处则以中文版本为准)。

本协议是您(“用户”)与 NTZ MCN SL(“我们”)之间具有法律约束力的合同,适用于您通过本应用(“平台”)实施的一切行为,包括观看免费短剧、进行应用内购买、互动评论及观看广告。

一、适用范围与条款的接受

  • 本协议是您与 NTZ MCN SL 之间具有法律约束力的合同,适用于平台上的一切行为。
  • 平台可能包含指向第三方内容的链接,仅为便利而提供;此并不代表我们的认可,我们对该等内容或服务不承担责任。
  • 当您点击“接受”或“同意”,或注册、登录、使用本服务时,即视为您已阅读、理解并接受本协议及隐私政策。如您不同意,应立即停止使用本服务。

二、用户资格与账户管理

2.1 年龄限制

欧盟用户须年满 16 周岁;巴西、墨西哥、哥伦比亚、玻利维亚、秘鲁和阿根廷用户须年满 18 周岁。未成年人须取得其法定监护人的书面同意。监护人可联系客户服务注销未成年人的账户并申请退还未经授权的费用(在秘鲁,于消费后 30 天内)。

2.2 账户注册

您可使用手机号或第三方账户(Google、Apple ID、Facebook)注册,须提供真实、准确、完整的信息,并在信息变更时予以更新。如您所在地区要求实名,须提供符合规定的身份证明。

2.3 账户安全

您应对账户及密码的安全负责;不得泄露或允许第三方使用。以您账户实施的行为视为您本人的行为。如发生异常访问或被盗,请立即通知我们并修改密码。

2.4 账户处置

在以下情形下,我们可暂停或终止您的账户及访问权限,且不就违约承担责任:违反本协议;注册信息虚假或过期;连续 12 个月以上未使用;或法律法规要求。终止后,我们将依据当地法规删除或匿名化您的信息。

2.5 账户注销

您可在“设置–账户注销”中申请注销。注销后:您将无法再以该账户登录;放弃相关权利且无法找回内容、信息或数据(法律另有规定的除外);账户不可恢复;且不免除您在使用期间所产生的任何责任。

2.6 第三方服务

使用本服务可能涉及第三方(网络运营商、支付服务商)。您的使用须遵守第三方的政策、条款及费率。

三、服务内容与使用规则

3.1 服务范围

包括免费观看短剧、解锁付费内容、充值虚拟货币、收藏、评论、“点赞”、分享、个性化推荐及广告展示。我们可根据业务发展增加、调整或终止功能,并通过应用内弹窗或公告予以通知。

3.2 使用许可

我们授予您个人的、非商业的、非独占的、不可转让且不可再许可的许可,以访问和使用本服务。您不得将其用于未经授权的商业目的(商业推广、数据收集、批量抓取等)。

3.3 禁止行为

  • 对应用进行逆向工程、反汇编或破解,或试图获取其源代码或修改其功能。
  • 传播或上传违法的、侵权的,或含有暴力、色情、仇恨言论或歧视性内容的材料。
  • 使用自动化脚本、机器人或爬虫访问或干扰本服务。
  • 干扰应用的正常运行或侵犯其他用户的权利。
  • 屏蔽、跳过或篡改广告(您已开通付费去广告功能的除外)。
  • 任何其他违反适用法律或本协议的行为。

四、应用内购买与支付

4.1 支付渠道

支持各地区主流支付平台(Mercado Pago、Google Play 和 App Store 购买、信用卡、哥伦比亚的 PSE 等)。选择渠道时,您须遵守其条款和规定。

4.2 虚拟货币

虚拟货币(金币、钻石等)仅用于解锁付费内容或增值服务,不具法定货币地位,且不可兑换为现金。充值后不予退款,但法律强制性规定或因我方原因无法提供服务的除外(在阿根廷,30 天内全额退款;在秘鲁,退还等值的法定货币)。价格调整将提前 7 天通知。

4.3 付费内容

价格、观看权限及有效期在购买页面载明。购买仅授予个人的、不可转让且不可共享的观看权限。如因版权问题导致您无法观看已购内容,我们将提供等值的替代内容或以虚拟货币补偿。

4.4 订阅服务

在您订阅前,我们将告知您订阅期限、自动续订条款(包括取消权)及付款方式。您可随时在“订阅管理”中取消自动续订;取消后不再收取后续周期费用,但如您在扣费当日申请取消,仍须支付当期费用。

五、与广告相关的规定

5.1 广告展示

为维持服务免费,应用可能展示广告(开屏广告、信息流广告、视频插播广告等)。所有广告内容须符合各地区的规定,且不得含有虚假或误导性信息。

5.2 广告的同意与关闭

  • 我们默认不推送广告。首次使用时,将通过弹窗告知您广告类型(含个性化广告)及所使用的数据库;仅在您点击“接受”后方予推送。
  • 您可在“设置–通知管理–广告推送”中自主关闭部分广告;关闭后仅展示非定向的基础广告。在秘鲁,您可申请永久关闭某类广告(视频内插入的广告除外)。
  • 禁止通过拦截器或脚本干扰广告展示;如有违反,可能暂停服务权限。

5.3 广告责任

广告由第三方提供,其真实性和合法性由第三方负责。与广告主的交易与我们无关,我们不承担责任。如某广告侵犯您的权利,您可通过应用功能予以举报。

六、知识产权

6.1 平台的知识产权

应用内容(视频、文字、图标、界面设计、标识等)的全部知识产权归我们或我们的许可方所有,受适用法律保护。未经我们或许可方的书面同意,您不得复制、分发、改编、出售或商业使用该等内容。

6.2 用户内容的知识产权

您发布的内容(评论、弹幕)的权利归您所有,但您授予我们全球范围内、免费、非独占且可再许可的使用权,用于服务的运营和推广。您保证该等内容合法且不侵犯第三方权利;如发生争议,由您承担责任。

6.3 跨境传输与权利

如确有必要对您的信息进行跨境传输,我们将事先通知您(接收方、目的、安全措施、国家/地区),并在完成 PIA 后单独征得您的同意。您可在“设置–隐私中心”或通过客户服务行使访问权、更正权和删除权,我们将在当地期限内予以响应(欧盟 1 个月;哥伦比亚、秘鲁和玻利维亚 45 天;阿根廷 30 天)。

七、免责与责任限制

7.1 “按现状”服务

我们力求稳定运行,但不保证服务无故障或无错误,亦不保证内容的绝对准确性。对于因网络波动、设备故障、维护或不可抗力导致的中断,我们不承担责任。

7.2 责任限制(按地区)

  • 欧盟(GDPR):赔偿上限为最近 6 个月所支付金额与 100 欧元中的较高者;不适用于因故意/重大过失造成的人身损害,亦不适用于敏感数据的泄露。
  • 巴西(LGPD):为 6 个月所支付金额与 100 欧元等值雷亚尔中的较高者;不适用于对健康/安全的损害,亦不适用于欺诈行为。
  • 墨西哥(LFPDPPP):为 6 个月所支付金额与 100 欧元等值墨西哥比索中的较高者;如因我方原因发生泄露并造成直接财产损失,则不设上限。
  • 哥伦比亚:为 6 个月所支付金额与 100 欧元等值哥伦比亚比索中的较高者;发生泄露时,按实际损失赔偿,人身损害不设上限。
  • 玻利维亚(《消费者保护法》):为 6 个月所支付金额与 100 欧元等值玻利维亚诺中的较高者;因故意或重大过失造成的损失不设上限。
  • 秘鲁:为 6 个月所支付金额与 100 欧元等值索尔中的较高者;不适用于因广告欺诈或未成年人消费造成的损失。
  • 阿根廷:禁止对人身损害和泄露限制赔偿;财产损害的上限为 6 个月所支付金额与 100 欧元等值阿根廷比索中的较高者,若实际损失超出该额,则按实际损失赔偿。

7.3 第三方责任

本服务可能包含第三方的链接或服务,由其独立运营并自行承担全部责任。在使用时,您将被跳转至其界面;其政策和条款由其自行制定。其使用风险由您自行承担。除我方存在故意隐瞒或重大过失外,我们不对第三方服务的内容、合法性或安全性承担责任。

7.4 使用与安全风险

MgoShort 不保证服务不间断可用,亦不保证无错误、病毒或其他侵入。您自行决定并承担使用平台及通过平台下载或获取材料的风险,并对由此造成的任何财产或数据损失负责。

八、协议变更与通知

8.1 协议变更

我们可根据法律或业务更新修改本协议。我们将通过弹窗及注册邮箱予以通知。您可在通知发出后 15 天内(阿根廷 10 天,玻利维亚 20 天)通过客户服务提出异议。如您未提出异议并继续使用本服务,即视为接受。

8.2 通知的送达

通知可通过弹窗、公告、站内消息、注册电话或注册邮箱送达。一经发出,即视为送达。

九、争议解决与适用法律

9.1 适用法律

本协议适用您所在地区的法律并据此解释;如无相关规定,可适用国际公认的商事合同原则。

9.2 争议解决

  • 欧盟:按国际商会(ICC)规则在巴黎进行仲裁。
  • 巴西、墨西哥、哥伦比亚和秘鲁:按 ICC 规则在圣保罗进行仲裁。
  • 玻利维亚和阿根廷:按布宜诺斯艾利斯仲裁委员会(CABA)规则在布宜诺斯艾利斯进行仲裁。
  • 在您所在地区允许时,您亦可向公司注册地的有管辖权法院提起诉讼。裁决或判决为终局且具有约束力。

9.3 语言效力

本协议以中文和西班牙文提供。西班牙文版本于应用内发布,并与中文版本同时生效。如因翻译延迟出现不一致,以中文版本为准。各版本内容一致时具有同等法律效力;如出现歧义或冲突,以中文版本为最终且具有约束力的版本。

十、联系方式

如您对本协议有任何疑问、投诉或建议,可联系我们:

  • 客户服务邮箱:servicio@ntzmon.com
  • 客户服务电话:请查阅应用内“设置–关于我们”中的最新公告。
  • 公司地址:西班牙托莱多省 Castilla-La Mancha 大区 Quismondo 市 Calle Esparragal 7,邮编 45514。
  • 数据保护负责人:姓名及联系方式见应用内公告。

注:上述联系方式将通过应用内公告更新,以最新发布的版本为准。

隐私政策